En referencia a mi reseña anterior, comparto el resto de mi experiencia, porque hay que saber reconocer la parte positiva de las cosas.
Al final decidí volver a llevar a mi gato a este hospital veterinario para ver si podían darme una solución, y efectivamente así fue. Se hicieron responsables, le realizaron una nueva revisión y le indicaron un tratamiento sin ningún coste adicional…. El gato ha mejorado, ya se encuentra bien.
Me pareció que estuvo muy bien por parte del equipo veterinario asumir la responsabilidad. Hablando y comunicando nuestra inconformidad con respeto hemos podido entendernos, y lograr un buen resultado.
Agradecida con ustedes 🙏🏻