Una vergüenza. Llame en julio/mayo para coger sitio para los perros en la residencia ( 1 semana en julio ) me dijeron que no había sitio pero que me iban a poner en reserva por si fallaba alguien y que me avisarían, hasta ahí todo perfecto. Cogí ya de paso para el 12 de agosto hasta el 22 y no me pusieron ninguna pega es más yo me quede tranquilo sabiendo que mis perros ya tenían donde quedarse…. He llamado un día antes del viaje para asegurar que todo estaba correcto, Maribi la chica que atiende el móvil me ha dicho que no estaban apuntados en ningún sitio… y encima me dice que desde mayo julio no había sitio en agosto y a mi no me dijeron eso en ningún momento… es más si me hubiesen dicho eso yo no me habría quedado tranquilo y hubiese buscado otro lugar donde dejarlos… en vez de aceptar los errores dan a entender como que yo lo he entendido mal y no señor, yo me preocupo por mis perros y si me hubiesen dicho desde el principio que no había sitio en agosto habría buscado otro sitio.. una vergüenza , y yo ahora no puedo viajar por su irresponsabilidad ! Por si lo leéis, yo sé muy bien lo que entiendo y lo que dejo de entender y las que no distéis bien la información fuisteis vosotras, yo y mi madre que estaba al lado mío entendimos perfectamente lo que se nos dijo!! Y maribi por si lo lees, no digas que me pusisteis en lista de espera en agosto, eso fue en JULIO que me dijisteis que se me avisaría por si fallaba alguien no en AGOSTO, a ver si nos enteramos o al menos empezáis a asumir los errores que cometéis !!