Después del cambio de personal hay que admitir que no es la mejor Clinica para tratar a tu perro, no es recomendable. En primer lugar, la persona que nos atendió parecía que no tenía mucho conocimiento sobre lo que pasaba a mi perro (era un resfriado nada complicado) además parecía que le tenía miedo (un chihuahua). Me pareció poco competente y empático.
En segundo lugar, después de la primera visita he venido a hacer la revisión y he preguntado en la entrada si la 2a revisión es gratuita (porque cuando venía antes era 100% gratis) me dijeron que sí. Al salir de la revisión las chicas me dan un ticket de 49,20 EUR pendiente para pagar la visita más pastillas. En fin me cobraron 40 EUR por la revisión que siempre ha sido gratis. Al enfadarme y decir que quiero hablar con la jefa me comentan que se han equivocado y la visita es más barata de lo que me cobraron y que me van a devolver 12 EUR… En fin son un grupo de personas que siempre intentan cobrarte más de lo que corresponde y ya me ha pasado en la primera visita desde el cambio pero esta vez ya fue demasiado. Después de este caos y mala experiencia he dejado mi número de teléfono para poder hablar con la jefa que me tenía que llamar el día siguiente (esto me han prometido) y nunca ha ocurrido así que no encuentro otra forma que dejar este comentario negativo. Sé que no recuperaré mi dinero pero al menos puedo aconsejar a las personas que no vayan a esta Clinica porque lamentablemente no es la misma de antes.
