Llamas para pedir información y te encuentras a una persona borde, sin ganas de darte una solución. Se limitan a que solo te dan información en persona en la Clinica y si le comentas que vienes desde otro lugar, te responden: ¡Pues yasta, esto es libre mercado!
Creo que no son formas de responder a un cliente. Desde luego, por mi parte han perdido un cliente.